Términos y políticas

Última actualización: 12 de abril de 2021

Condiciones de servicio del sitio web

Términos

Al acceder al sitio web.Sterbluecom, usted acepta estar obligado por estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que usted es responsable de cumplir con cualquier ley local aplicable. Si usted no está de acuerdo con alguno de estos términos, se le prohíbe usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables.

Licencia de uso

Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web de `s Sterbluepara su visualización personal, no comercial y transitoria solamente. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia usted no puede:

  • modificar o copiar los materiales;
  • utilizar los materiales para cualquier fin comercial, o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial);
  • intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de `sSterblue; - eliminar cualquier derecho de autor u otras anotaciones de propiedad de los materiales; o
  • transferir los materiales a otra persona o "reflejar" los materiales en cualquier otro servidor.

Esta licencia terminará automáticamente si usted viola cualquiera de estas restricciones y puede ser terminada en Sterbluecualquier momento. Al finalizar la visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier material descargado que tenga en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.

Descargo de responsabilidad

Los materiales sobre SterblueEl sitio web de `s se proporciona sobre la base de `tal como está'. Sterblue no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, y por la presente renuncia y niega cualquier otra garantía, incluidas, entre otras, las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, o no infracción de la propiedad intelectual u otra violación de los derechos.

Además, Sterblueno garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a la exactitud, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o relacionados con dichos materiales o en cualquier otro sitio vinculado a este sitio.

Limitaciones

En ningún caso Sterblue o sus proveedores serán responsables de cualquier daño (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de datos o ganancias, o debido a la interrupción del negocio) que surja del uso o de la incapacidad de usar los materiales en Sterblueincluso si el sitio web de Sterblue o un Sterblue El representante autorizado ha sido notificado verbalmente o por escrito de la posibilidad de que se produzcan tales daños. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas, o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted.

Precisión de los materiales

Los materiales que aparecen en Sterblue puede incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Sterblue no garantiza que ninguno de los materiales de su sitio web sean exactos, completos o actuales. Sterblue puede hacer cambios a los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo Sterblue no se compromete a actualizar los materiales.

Enlaces

Sterblue no ha revisado todos los sitios enlazados a su sitio web y no es responsable del contenido de ninguno de ellos. La inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación por parte de Sterblue del sitio. El uso de cualquiera de estos sitios web enlazados es bajo el propio riesgo del usuario.

Modificaciones

Sterblue puede revisar estos términos de servicio para su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar obligado por la versión actual de estos términos de servicio.

Ley Aplicable

Sterblue puede revisar estos términos de servicio para su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar obligado por la versión actual de estos términos de servicio.

Condiciones de servicio de la plataforma

Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) para el software de la nube Sterblue y la aplicación móvil Sterblue

El paquete de software Sterblue Cloud y la aplicación móvil Sterblue , en lo sucesivo denominado el 'Software', es producido y mantenido por:

Sterblue SAS
13 rue de l'héronnière
44000 Nantes
Francia

en lo sucesivo denominado 'Sterblue'.

Concesión de licencias

Sterblue concede por el presente documento al Licenciatario una licencia no exclusiva para utilizar (e instalar) el Software y la documentación que lo acompaña tal y como se describe en el presente documento (el "Contrato"). El Software con licencia y la documentación, incluidas las correcciones de errores y las mejoras, son, y seguirán siendo en todo momento, propiedad de Sterblue, y el Licenciatario no tendrá ningún derecho, título o interés sobre los mismos, excepto los establecidos explícitamente en este Acuerdo.

La licencia es de usuario único.

Junto con el Software principal, el Licenciatario puede haber recibido código objeto reubicable, formas binarias vinculadas y otras formas derivadas. El Licenciatario no tiene derecho a utilizar ninguna de estas formas derivadas por separado. El usuario tiene derecho a utilizar las formas derivadas sólo en conexión directa con el Software principal.

Validez del acuerdo

Este contrato de licencia entra en vigor y se convierte en un Acuerdo entre Sterblue y el Licenciatario cuando el Licenciatario ha aceptado estos términos y condiciones en este EULA. Si el Titular de la Licencia no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, el Titular de la Licencia no debe firmar y aceptar el uso del Software.

Compras

El Licenciatario adquiere el Software en Sterblue (www.sterblue.com) o a través de uno de los distribuidores de Sterblue .

Utilice

El Licenciatario utilizará el Software únicamente para operaciones internas. El Licenciatario no podrá vender, licenciar, sublicenciar, alquilar o poner el Software a disposición de terceros.

El Software permite al Licenciatario crear nuevas cuentas de Software a los clientes del Licenciatario. Sterblue facturará directamente a los nuevos licenciatarios, si el Licenciatario crea alguna de estas nuevas cuentas.

Sterblue proporciona al Licenciatario un acceso personal.

El Licenciatario no podrá descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al Software.

Los dibujos y documentos suministrados no podrán ser utilizados para fines distintos a la ejecución del Contrato sin la aprobación específica de Sterblue.

Sterblue declara explícitamente que el Software está sujeto a control de exportaciones.

Soporte

Este acuerdo de licencia incluye la asistencia técnica y las actualizaciones de software. Para obtener asistencia, póngase en contacto con support@sterblue.com.

Término

El Titular de la Licencia tendrá derecho a utilizar el Software dentro del plazo acordado (sobre una base mensual o anual), sujeto a las disposiciones de terminación del presente Acuerdo.

Terminación

Por cualquier retraso en el pago de la licencia, el Licenciatario pierde sus derechos de acceso al Software y acepta que todos los datos cargados en el Software serán eliminados en un plazo de 30 días desde dicho retraso.

Sterblue podrá rescindir esta concesión de licencia, mediante notificación por escrito al Licenciatario, si éste incumple cualquier término sustancial de esta licencia, incluyendo la falta de pago de los derechos de licencia adeudados, y el Licenciatario no ha subsanado dicho incumplimiento en un plazo de catorce (14) días desde la notificación por escrito. El Titular de la Licencia podrá rescindir esta licencia en cualquier momento y por cualquier motivo.

El Titular de la Licencia no tendrá derecho a ningún reembolso si se rescinde esta licencia, excepto por los derechos de licencia pagados por cualquier software cuyo período de aceptación no haya expirado en el momento de la rescisión

Uso del nombre y las marcas comerciales

El Licenciatario no utilizará el nombre, los nombres comerciales o las marcas registradas de Sterblue en ningún tipo de publicidad, literatura promocional o cualquier otro material, ya sea escrito, electrónico o de otro tipo, que se distribuya a terceros, excepto en la forma proporcionada por Sterblue , y entonces únicamente con fines de identificación del Software.

Asignación

Esta licencia es intransferible a un tercero sin el consentimiento de Sterblue , que no se negará injustificadamente. Esta licencia puede ser transferida a un afiliado siempre y cuando se notifique por escrito la transferencia a Sterblue y el afiliado acepte los mismos términos y condiciones sujetos a la aprobación de Sterblue.

Responsabilidad por reclamaciones de terceros

Sterblue declara que no tiene conocimiento de ninguna patente válida perteneciente a terceros y que cubra los dispositivos o procesos comprendidos en el presente Acuerdo, pero no puede garantizar que dichas patentes no puedan existir.

Si la reproducción, la venta o el uso del Software por parte del Licenciatario da lugar a una demanda por imitación fraudulenta contra el Licenciatario, los costes y los daños y perjuicios concedidos contra él correrán a cargo del Licenciatario.

Los costes y gastos de cualquier reconvención o de la resolución de una reclamación correrán a cargo del Licenciatario. El Licenciatario informará a Sterblue de cualquier reclamación presentada contra el Licenciatario por imitación fraudulenta y permitirá a Sterblue unirse a cualquier procedimiento legal.

Limitación de la responsabilidad

El Software no se utilizará como base para resolver un problema cuya solución incorrecta pueda provocar daños personales o materiales. Si el Software se emplea de tal manera, será por cuenta y riesgo del Licenciatario y Sterblue renuncia explícitamente a toda responsabilidad por dicho uso incorrecto en la medida permitida por la ley.

Realización técnica

Sin perjuicio de haber proporcionado todos los documentos y la asistencia previstos en este EULA Sterblue no se hace responsable del riesgo de realización técnica, que es asumido exclusivamente por el Licenciatario.

Se considerará que el Licenciatario ha comprendido el objeto de la Licencia y se compromete a su realización técnica.

Garantía limitada/limitación de recursos

Sterblue garantiza además, durante un período de un (1) año a partir de la entrega, que el Software se ajustará en todos los aspectos materiales a la descripción dada en la documentación. En caso de que el Software no funcione como se garantiza, el recurso exclusivo del Licenciatario y la única responsabilidad de Sterblue en virtud de esta garantía serán

  • la corrección o solución por parte de Sterblue de los principales defectos en un plazo razonable, o
  • en caso de que dicha corrección o solución no resulte satisfactoria ni práctica, la rescisión de la licencia correspondiente y el reembolso de la cuota de licencia inicial pagada a Sterblue por el Software. Todas las solicitudes de asistencia en garantía deberán dirigirse a Sterblue.

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en el presente Contrato, Sterblue no será responsable en ningún caso, ni contractual ni extracontractualmente, de la pérdida de producción, el lucro cesante o cualquier pérdida punitiva o indirecta sufrida por el Licenciatario o por cualquier tercero, e incluso si dicha reclamación o responsabilidad se basara en cualquier incumplimiento por parte de Sterblue de sus obligaciones en virtud del presente Contrato o en cualquier acto negligente, falta u omisión por parte de Sterblue.

Además, la responsabilidad total de Sterbluederivada de este Acuerdo o relacionada con él no puede exceder el pago total de la licencia entregada al Licenciatario durante los últimos 12 meses anteriores al incidente que dio lugar a la responsabilidad de Sterblue.

Responsabilidad por productos defectuosos

El Licenciatario será el único responsable frente a cualquier tercero, incluyendo cualquier daño en cualquier propiedad de un tercero.

Si un tercero presenta una reclamación a Sterblue, el Licenciatario deberá indemnizar a Sterblue por los daños y perjuicios sufridos, independientemente del alcance de los mismos.

Si Sterblue es objeto de cualquier reclamación de responsabilidad por productos, el Licenciatario intervendrá en dicho procedimiento para apoyar a Sterblue y además indemnizará a Sterblue por los costes causados por dicho procedimiento.

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en el presente Contrato, Sterblue no será responsable en ningún caso, ni contractual ni extracontractualmente, de la pérdida de producción, el lucro cesante o cualquier pérdida punitiva o indirecta sufrida por el Licenciatario o por cualquier tercero, e incluso si dicha reclamación o responsabilidad se basara en cualquier incumplimiento por parte de Sterblue de sus obligaciones en virtud del presente Contrato o en cualquier acto negligente, falta u omisión por parte de Sterblue.

Secreto

Cualquier documento e información (know-how) suministrado por Sterblue será tratado como secreto por el Licenciatario, incluso después de la vigencia del Acuerdo. El Licenciatario tomará todas las medidas necesarias para mantenerlos en secreto. En particular, impondrá esta obligación a sus empleados y prohibirá cualquier uso no autorizado. Sólo podrá comunicar dichos documentos e información a terceros y, en particular, a los subcontratistas, con el consentimiento previo y expreso de Sterblue.

Sterblue asumirá la misma obligación con respecto a los documentos e información suministrados por el Licenciatario.

Fuerza mayor

Sterblue no se hace responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales siempre que Sterblue pueda demostrar que dicho incumplimiento se debe a circunstancias ajenas al control razonable de Sterblue, tales como, pero no limitadas a, situaciones de guerra, acontecimientos bélicos, incendios, huelgas, cierres patronales, bandas en la exportación o importación, embargos, retrasos o entregas defectuosas de materiales para subproveedores, paradas de producción, escasez de energía o de medios de transporte.

En ese caso, Sterblue tiene derecho a prorrogar el plazo de entrega en consecuencia o a rescindir el Acuerdo. Tan pronto como se hayan eliminado dichos obstáculos, cualquiera de las Partes estará obligada a cumplir el Acuerdo, a menos que Sterblue lo haya rescindido previamente.

General

En la medida en que cualquier ley, tratado o reglamento entre en conflicto con el presente Acuerdo, los términos conflictivos del mismo serán sustituidos únicamente en la medida necesaria por dicha ley, tratado o reglamento. Si alguna de las disposiciones del presente Acuerdo se

Si una disposición es ilegal, nula o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposición se aplicará en la mayor medida posible.

En cualquier caso, el resto del presente Acuerdo no se verá afectado. Las partes acuerdan que la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a este Acuerdo. El presente Acuerdo contiene la totalidad del entendimiento de las partes y no podrá ser modificado o enmendado salvo mediante declaración escrita, ejecutada por los representantes autorizados de Sterblue y del Licenciatario.

Ley aplicable

El Acuerdo se regirá por la legislación francesa.

Jurisdicción competente - Arbitraje

Cualquier disputa que surja en, o en relación con el presente Acuerdo, incluyendo cualquier disputa relativa a la existencia, validez o terminación del mismo, se resolverá mediante un arbitraje organizado por el CMAP (Centro de Mediación y Arbitraje de París) de acuerdo con las normas de los procedimientos de arbitraje adoptadas por el CMAP y en vigor en el momento, cuando se inicien dichos procedimientos.

Sterblue SAS
13 rue de l'héronnière
44000 Nantes
Francia

Política de privacidad

Aquí describimos cómo recogemos, utilizamos y tratamos su información cuando utiliza nuestro sitio web, software y servicios ("Servicios").

Qué y por qué

Recogemos y utilizamos la siguiente información para proporcionar, mejorar y proteger nuestros Servicios:

Cuenta. Recogemos, y asociamos a su cuenta, información como su nombre y dirección de correo electrónico. Algunos de nuestros servicios le permiten acceder a sus cuentas y a su información con otros proveedores de servicios.

Su dirección de correo electrónico también se utilizará para comunicaciones de marketing, como información sobre Sterblue y sus productos, promociones, concursos y similares. Los nuevos usuarios se suscriben automáticamente a listas de correo electrónico y pueden darse de baja en cualquier momento a través de un enlace incluido en el pie de página de todos los correos electrónicos enviados desde Sterblue.

Servicios. Cuando usted utiliza nuestros Servicios, almacenamos, procesamos y transmitimos sus archivos (incluyendo cosas como sus fotos, datos estructurados y correos electrónicos) y la información relacionada con ellos (por ejemplo, las etiquetas de ubicación en las fotos). Todas las fotos, datos estructurados, etc. que usted cargue en nuestros Servicios son de su entera propiedad.

Uso. Recogemos información de y sobre los dispositivos que usted utiliza para acceder a los Servicios. Esto incluye cosas como las direcciones IP, el tipo de navegador y el dispositivo que utiliza, la página web que visitó antes de llegar a nuestros sitios, y los identificadores asociados a sus dispositivos. Sus dispositivos (dependiendo de su configuración) también pueden transmitir información de localización a los Servicios.

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Con quién

Podemos compartir la información como se indica a continuación, pero no la venderemos a anunciantes ni a otros terceros.

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Cómo

Retención. Conservaremos la información que almacene en nuestros Servicios durante el tiempo que necesitemos para prestarle los Servicios. Si elimina su cuenta, también eliminaremos esta información. Pero tenga en cuenta que: (1) puede haber cierta latencia en la eliminación de esta información de nuestros servidores y del almacenamiento de respaldo; y (2) podemos retener esta información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos; y (3) podemos retener esta información para mejorar nuestros Servicios, si lo hacemos, toda la información será anónima.

Información de contacto

Sterblue SAS
13 rue de l'héronnière
44000 Nantes
Francia